Auditoría de Accesibilidad Turística
Disponemos de un equipo multidisciplinar dispuesto a poner en marcha auditorías que permitan implementar mejoras que conviertan empresas y destinos turísticos en espacios plenamente inclusivos y accesibles. No solo revisamos y auditamos los elementos de obligado cumplimiento, sino aquellos otros que incrementan el valor de los recursos turísticos, basándonos en la experiencia real del usuario según su tipo de necesidad o discapacidad.

SERVICIOS DE AUDITORÍAS
Realizamos a través de auditorías, la verificación de manera integral del obligado cumplimiento con respecto a la normativa de accesibilidad vigente.
También desarrollamos auditorías de accesibilidad en ámbitos tecnológicos Apps, páginas webs… posicionamiento webs y nos aseguramos de que su empresa cumpla con los requerimientos legales.

- La inclinación y pendiente de las calles.
- La amplitud de los espacios en calles y recursos turísticos.
- Los entornos comerciales accesibles.
- La no existencia de obstáculos o desniveles en la vía pública, que impidan el tránsito normal, cómodo, seguro y de manera autónoma de las personas con discapacidad.
- Las dimensiones de los pasos y vados peatonales, si están bien diseñados, señalizados y correctamente enrasados con la calzada.
- La buena ubicación del mobiliario urbano, bancos, papeleras…
- La correcta colocación de bolardos.
- Las dimensiones y protección de los desniveles de las terrazas.
- Los tramos demasiado largos y sin descansillos de las rampas.
- Las calles sin transportes rodados o peatonales en su mayor parte.
- Si existen plazas de aparcamiento reservadas para personas con movilidad reducida cercanas a la ruta, en las mismas calles o zonas colindantes.
- La conservación de los pavimentos.
- Si disponen de pavimento táctil y su correcta colocación.
- Los colores y texturas de pavimentos y suelos podo táctiles; puntos podo táctiles, guías direccionales podo táctiles, bandas de encaminamientos, franjas guías de encaminamientos…
- Si disponen de códigos NaviLens.
- La verificación de señalética y pictogramas.
- Elementos sonoros de los semáforos.
- Pasamanos en zonas elevadas, rampas, puentes…
- Crecimiento de plantas, arbolado invasivo en el itinerario de la ruta.
- Terrazas invasivas de establecimientos.
- La altura de vitrinas, expositores, pantallas…
- Ubicación de expositores y distribución de los contenidos.
- La suficiente intensidad de la iluminación (diurna y nocturna)
- Si el personal conoce la Lengua de Signos Española, (LSE).
- Formación del personal en inclusión y accesibilidad turística.
- La tipografía y el tamaño de letra de los textos de las cartelerías.
- La existencia de textos en lectura fácil.
- La existencia de pictogramas y señalización cognitiva.
- El contraste cromáticos de texturas y colores, en espacios, pavimentos, bandas perpendiculares al sentido de la marcha, bordes de escalones…
- Baño adaptado.
- Sistema de aviso de emergencia.
- Página web accesible.
- Materiales sensoriales y adaptaciones.
- Material en braille.
- Elementos táctiles.
- Maquetas tiflológicas y mapas hápticos.
- Apoyos isquiáticos.
- Ascensor accesible.
- Asientos especiales para las personas con discapacidad auditiva.
- Audio guías.
- Bucle de inducción magnético.
- Bucle de inducción magnético de collar.
- Hoja de ayuda a la comunicación.
- Códigos QR o Navilends
- Consigna o guardarropas accesibles.
- Visitas guiadas inclusivas y adaptadas.
- Identificadores para las personas preferentes.
- Personal de apoyo.
- Personal de apoyo movilidad reducida.
- Material de apoyo, como préstamo de sillas de ruedas…
- Subtítulos en los vídeos.
- Audio descripción de vídeos…
- Si disponen de encuestas de satisfacción y estadísticas.
- Auriculares antiruido.
- Cartelería de asientos prioritarios.
- App para mejorar la comunicación…
- Svisual.